Google Remove Filmes de 'O Senhor dos Anéis', Reiniciando Debate Sobre Propriedade Digital

A ideia de que não possuímos arquivos digitais foi novamente comprovada. Poucas semanas após a Sony anunciar a remoção de centenas de filmes de seu catálogo digital, afetando até mesmo compras de usuários, um novo incidente volta a alimentar a discussão. Desta vez, o Google removeu as versões digitais dos filmes de O Senhor dos Anéis da Play Store, impactando diversos consumidores.

Um usuário do Reddit relatou que o Google apagou de sua biblioteca as edições estendidas da trilogia O Senhor dos Anéis, apesar de tê-las adquirido em 2022. O usuário, identificado como ugoindownsaka1, compartilhou no subreddit r/Piracy uma conversa com o suporte técnico do Google, detalhando o problema. Segundo ele, os filmes comprados na Google Play desapareceram sem qualquer aviso prévio quando ele tentou reproduzi-los novamente.

Ao contatar o suporte do Google, um agente explicou que a transação não poderia ser rastreada, pois a compra era antiga demais para o sistema. A empresa informou que o filme estava hospedado no YouTube e continuava disponível nessa plataforma, sugerindo que o usuário contatasse o suporte do YouTube para resolver a questão. O usuário reiterou que a trilogia foi comprada através do Google Play Filmes e TV, mas o agente respondeu que o conteúdo não fazia mais parte do catálogo e havia sido completamente retirado do sistema.

A publicação recebeu milhares de votos positivos e uma onda de comentários com experiências semelhantes. O que mais indignou muitos foi o fato de os filmes de O Senhor dos Anéis estarem no YouTube, mas o usuário não poder acessá-los, mesmo tendo pago por eles.

Google Não é o Único Caso: Sony Também Removeu Mais de 500 Filmes e Séries

Embora o Google tenha descontinuado o serviço de Filmes e TV no final de janeiro de 2024, a empresa prometeu que o conteúdo comprado pelos usuários permaneceria em suas bibliotecas. Em teoria, o usuário afetado deveria conseguir assistir à trilogia no YouTube, Android TV ou Google TV. O problema é que alguns usuários relataram que os filmes de O Senhor dos Anéis desapareceram em certos países e não retornaram.

Apesar de haver diversas razões para que os usuários percam o acesso ao conteúdo comprado, o mais sensato nesses casos seria que as empresas emitam um reembolso. Isso não aconteceu com o Google, que se recusou a processar a solicitação devido ao tempo decorrido. O mesmo ocorreu com a PlayStation, que há algumas semanas informou aos seus usuários no Reino Unido que perderiam acesso a centenas de filmes e séries da distribuidora StudioCanal.

No caso da Sony, a empresa atribuiu a decisão aos seus acordos de licenciamento de conteúdo, o que levou à remoção abrupta. A empresa já havia realizado uma ação semelhante em 2023, quando retirou centenas de programas da Discovery das bibliotecas de seus usuários, embora os tenha devolvido posteriormente após a assinatura de um novo acordo.

Casos como os do Google e da Sony confirmam que comprar conteúdo digital não equivale a possuí-lo permanentemente. Essa é uma das razões pelas quais muitos defendem o formato físico e se opõem à migração total para o formato digital por parte da PlayStation e outras empresas em seus produtos.